北京国贸饭店座落在北京商务和外交中心地带，地处CBD核心区，由香格里拉饭店管理集团管理。饭店紧邻地铁国贸站（1号线及10号线），乘坐地铁10号线可方便到达鸟巢、水立方及奥林匹克公园。国贸饭店与国贸商城相连，商城内汇聚Louis Vuitton、Prada、Gucci、Salvatore Ferragamo、Giorgio Armani等世界顶级品牌，客人可享受轻松舒适的购物体验。饭店花园景观房可尽览CBD核心区独有私密花园，城市景观房可近距离领略国贸三期与新央视大厦的壮观风采。客房内的设施有床头统一控制的彩电、中央空调、多波段收音机以及室内照明、咖啡和茶电热器、室内闭路电视、微型酒吧、冰箱以及国际直拨电话、吹风机、保险箱等。
北京国贸饭店有各类客房，其中包括套房和专为残疾人设计使用的特制客房，此外还有无烟客房。新开设的三层国贸阁更独具特色，备有舒适豪华的大房间及私人传真机，并提供全方位的服务，来宾可以在国贸阁办理入住及退房手续，在国贸阁酒廊免费享用自助早餐及全天免费饮料，此外还有免费熨衣及擦鞋服务等等。
北京国贸饭店会议及宴会活动面积达780平方米(8395平方英尺），共有14个多功能厅，最大的可以容纳300人，先进齐全的视听设备包括幻灯机、多功能话筒系统、录音机、投影仪、多制式录相设备以及程控灯光系统。
北京国贸饭店设有东方餐厅，主要提供家庭式广味菜肴；另外，客人还可以在三江咖啡厅和四海酒吧享用到各种国际风味菜肴。饭店24小时开放的商务中心能充分满足商务旅客的需要，可提供秘书服务、口译、笔译、复印、传真、邮件快递，并有4个电脑工作室、3间会议室及6间供客人短期租用的办公室。饭店设施先进的健身中心则能够令客人完全松驰身心、缓解疲劳。